Term Conditions Page

Terms & Conditions
Effective Date: 1st February 2025
Welcome to Alisbah Shop! These Terms & Conditions govern your use of www.alisbah.shop and its services. By accessing or using our website, you agree to comply with these terms.
1. General Terms
By using this website, you confirm that you are at least 18 years old or have parental permission.
We reserve the right to modify or update these terms at any time. Changes will be posted on this page.
2. Account & User Responsibilities
You are responsible for maintaining the confidentiality of your account and password.
Providing false or misleading information may result in account suspension.
We reserve the right to terminate or restrict access to users who violate these terms.
3. Orders & Payments
All orders placed on Alisbah Shop are subject to availability and confirmation.
We reserve the right to cancel orders if fraudulent activity is suspected.
Payments must be made through our secure payment gateways. We do not store your payment details.
4. Shipping & Delivery
Estimated delivery times are provided at checkout and may vary based on location.
We are not responsible for delays caused by courier services, weather, or unforeseen circumstances.
If an order is lost or damaged in transit, please contact us for assistance.
5. Returns & Refunds
Returns are accepted within [X] days of delivery, subject to our Return Policy.
Refunds will be processed once the returned item is received and inspected.
Shipping costs are non-refundable, unless the return is due to our error.
6. Product Information & Pricing
We strive to provide accurate product descriptions and pricing, but errors may occur.

If an error is found in pricing, we reserve the right to cancel or adjust the order with prior notice.

Colors and product images may appear slightly different due to screen settings.
7. Prohibited Activities
You agree not to:
Use the site for illegal or fraudulent activities.
Upload malicious software, spam, or offensive content.
Copy, resell, or exploit our content without permission.
8. Intellectual Property
All content on Alisbah Shop (text, images, logos, designs) is protected by copyright and trademarks.
Unauthorized use of our content may result in legal action.
9. Limitation of Liability
We are not liable for indirect, incidental, or consequential damages arising from the use of our website.
Our total liability for any claim shall not exceed the amount paid for the product.
10. Third-Party Links
Our website may contain links to third-party websites.
We are not responsible for the content, policies, or practices of those websites.
11. Governing Law
These Terms & Conditions are governed by the laws of Bangladesh 
Any disputes shall be resolved in the courts of cox's Bazar 
12. Contact Us
For any questions regarding these terms, please contact:
? Email: Satarauk@gmail.com
? Phone: 01815031320
? Address: Sadar upazila Cox's Bazar Zillingja cox's Bazar 

By using Alisbah Shop, you agree to these Terms & Conditions. Thank you for shopping with us!

শর্তাবলী ও নীতিমালা

কার্যকর তারিখ: ১লা ফেব্রুয়ারি ২০২৫

আলিসবাহ শপ-এ স্বাগতম! এই শর্তাবলী ও নীতিমালা www.alisbah.shop এবং এর পরিষেবাগুলোর ব্যবহার পরিচালনা করে। আমাদের ওয়েবসাইটে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।


১. সাধারণ শর্তাবলী

  • এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর বা আপনার অভিভাবকের অনুমতি রয়েছে।
  • আমরা যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে।

২. অ্যাকাউন্ট ও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

  • আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা রক্ষা করতে দায়বদ্ধ।
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল হতে পারে।
  • যারা এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন, তাদের অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ বা বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

৩. অর্ডার ও পেমেন্ট

  • আলিসবাহ শপ-এ করা সব অর্ডার পণ্যের উপলভ্যতা ও নিশ্চিতকরণের উপর নির্ভরশীল
  • জালিয়াতি সন্দেহ হলে আমরা যে কোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
  • সমস্ত পেমেন্ট আমাদের নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন করতে হবে। আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করি না।

৪. শিপিং ও ডেলিভারি

  • আনুমানিক ডেলিভারি সময় চেকআউটের সময় প্রদান করা হবে এবং এটি অবস্থানের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।
  • কুরিয়ার সার্ভিস, আবহাওয়া বা অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে ডেলিভারিতে দেরি হলে আমরা দায়ী থাকব না।
  • যদি কোনো অর্ডার ট্রানজিটে হারিয়ে যায় বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়, তাহলে আমাদের সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন।

৫. রিটার্ন ও রিফান্ড

  • [X] দিনের মধ্যে রিটার্ন গ্রহণ করা হবে, তবে তা আমাদের রিটার্ন নীতিমালার শর্তাধীন হবে।
  • ফেরত পাঠানো পণ্য গ্রহণ ও পরিদর্শনের পরে রিফান্ড প্রক্রিয়া করা হবে।
  • শিপিং খরচ ফেরতযোগ্য নয়, যদি না এটি আমাদের ভুলের কারণে ঘটে।

৬. পণ্য তথ্য ও মূল্য নির্ধারণ

  • আমরা সঠিক পণ্যের বিবরণ ও মূল্য প্রদানের জন্য সর্বোচ্চ চেষ্টা করি, তবে ভুল থাকতে পারে।
  • যদি কোনো মূল্যের ভুল ধরা পড়ে, তাহলে আমরা পূর্ব নোটিশ দিয়ে অর্ডার বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
  • স্ক্রিন সেটিংসের কারণে পণ্যের রঙ বা চিত্র কিছুটা আলাদা দেখাতে পারে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

আপনি সম্মত হচ্ছেন যে, আপনি এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করে নিম্নলিখিত কাজ করবেন না:

  • অবৈধ বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপে যুক্ত হওয়া।
  • ম্যালওয়্যার, স্প্যাম, বা আপত্তিকর কনটেন্ট আপলোড করা।
  • আমাদের কনটেন্ট কপি, পুনরায় বিক্রয় বা অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।

৮. মেধাস্বত্ব ও স্বত্বাধিকার

  • আলিসবাহ শপ-এর সমস্ত কনটেন্ট (লেখা, ছবি, লোগো, ডিজাইন) কপিরাইট ও ট্রেডমার্ক দ্বারা সুরক্ষিত।
  • অনুমতি ছাড়া আমাদের কনটেন্ট ব্যবহার আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।

৯. দায় সীমাবদ্ধতা

  • ওয়েবসাইট ব্যবহারের ফলে কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক বা ফলশ্রুতিমূলক ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী থাকব না।
  • আমাদের সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা পণ্যের জন্য প্রদানকৃত মোট অর্থের পরিমাণ অতিক্রম করবে না

১০. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

  • আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে
  • আমরা তাদের কনটেন্ট, নীতিমালা বা কার্যক্রমের জন্য দায়ী নই

১১. আইন ও বিচার ব্যবস্থা

  • এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে
  • যে কোনো বিরোধ কক্সবাজারের আদালতে নিষ্পত্তি করা হবে।

১২. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

? ইমেইল: Satarauk@gmail.com
? ফোন: 01815031320
? ঠিকানা: সদর উপজেলা, জিলিংজা, কক্সবাজার, বাংলাদেশ

আলিসবাহ শপ ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। আমাদের সাথে কেনাকাটা করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ!